Devoluciones

Al tratarse de productos personalizados sólo se aceptan devoluciones en los siguientes casos:

  • Que la impresión no esté bien realizada
  • Que el producto llegue dañado

En cuanto a la cancelación del pedido, si el pedido no ha sido fabricado es posible anularlo y obtener el reembolso descontando los gastos de gestión aplicados por la plataforma de pago (Stripe, Paypal o Paycomet). Se procederá el reembolso a través del mismo método de pago utilizado durante la compra. Ten en cuenta que puede tardar más de 10 días en aparecer en tu extracto bancario.

Ponte en contacto con tu banco si se supera este plazo.